Necesidades sentidas de la población del polígono las joyas León Gto.
Las necesidades sentidas de la población son aquellas en las cuales son expresadas explícitamente por las personas que viven en una región/área determinada y la cual son sujetos de estudios poblacionales.
Es importante detectar las necesidades sentidas por parte del agente de cambio (instituciones, organizaciones encargadas de una intervención social) para poder lograr una participación comunitaria activa encaminada al empoderamiento de la gente.
Conforme a nuestra propia investigación detectamos las necesidades normativas y las jerarquizamos de la siguiente manera:
- Problema educativo
- Seguridad y violencia
- Atención en salud
- Movilidad
- Espacios recreativos.
En colaboración con “Autogestión y Educación Comunitaria A.C. (AUGE) por medio de la Mtra. Rocío González Vega encargada del programa de salud para el polígono Las Joyas realizamos la comparativa de las necesidades normativas y las sentidas.
AUGE es una organización de la sociedad civil dedicada a la promoción comunitaria. Su objetivo principal es ofrecer a las personas que viven en situación de marginación, herramientas y oportunidades para que encuentren vías para mejorar su situación mediante la educación y el desarrollo de sus propias potencialidades.
En AUGE se busca desarrollar proyectos que atiendan las necesidades más urgentes de la comunidad, definidas a partir de autodiagnósticos. Actualmente se llevan a cabo los programas de Educación, Salud, Cultura y Medio Ambiente. Coordinan también la Red de Solidaridad La Olla, una organización de segundo nivel que busca atender más integralmente a los habitantes de el Polígono de Pobreza Las Joyas.
Con el apoyo de AUGE conocimos que las necesidades expresadas y sentidas de la población del polígono las Joyas que en orden de importancia según el criterio de la misma población son las siguientes:
- Movilidad
- Seguridad y violencia
- Atención en salud
- Espacios recreativos
- Problema educativo
Movilidad
El 26% de los habitantes del Polígono las Joyas que exteriorizaron las necesidades sentidas coinciden que la movilidad es el aspecto más importante que tomar debido a que la infraestructura vial como el transporte público atraviesa prácticamente todos los problemas cotidianos: salud, educación y trabajo. Dentro de esta población, solamente el 13% mencionó que los problemas incorporados en este aspecto eran urgentes y un 7% lo considera no necesario pero sí deseable.
Dentro de las necesidades sentidas y expresadas por los habitantes menciona que se deben proporcionar más entradas y salidas a Las Joyas y mejorar la conectividad interna de la zona ya que solamente el bulevar Aristóteles es la única entrada al polígono. Además, se externó que el transporte público se debe mejorar tanto el trato de concesionarios como choferes en la zona, el programar más unidades y ampliar los horarios de servicio del transporte público es esencial para tener acceso a oportunidades educativas, de salud o de esparcimiento.
En relación a la pavimentación, se mencionó con más insistencia a las colonias en Rizos de la Joya y Valle de la Joya, así como en el bulevar principal Aristóteles que marcan limitantes de la infraestructura vial con la baja calidad del transporte público en la zona. Hacia y desde Las Joyas existen 7 rutas urbanas que dan servicio, sin embargo, los tiempos de espera de las rutas alimentadoras son de hasta 30 - 35 minutos para abordar el autobús, y por ende, se retardan tiempos para poder ir a la escuela, trabajo o algún centro de salud.
Esta información recabada por la misma población de Las Joyas coincide con la que nosotros recabamos, sin embargo, nosotros desconociamos que la movilidad es la necesidad sentida principal, por lo que la habíamos colocado como el cuarto problema identificada en la zona.
Seguridad y violencia
El 22% de los participantes que alternaron las necesidades sentidas y expresadas coincidieron que la seguridad es el segundo aspecto más importante que se tiene que atender. Dentro de este porcentaje, solamente el 9% considera que la problemática de seguridad y violencia consideran que es un punto de urgencia, mientras que el resto (13%) lo considera importante o no necesario. En todo el polígono residen aproximadamente 70 mil personas y cuentan únicamente con una comandancia ubicada en Balcones de la Joya, es decir, en la parte más “a dentro” del polígono. Por lo que es necesario y expresado por los participantes que se tiene que construir caseta de policía en Rizos, Paseos del Country y Soledad. Por otro lado, los habitantes del polígono expresan que es necesario ampliar alumbrado en zonas más inseguras, tanto la cobertura como reposición de lámparas, además, aumentar la vigilancia en las escuelas por venta de droga y asaltos a los estudiantes. En relación a la operatividad de la policía, se mencionó que es necesario proporcionar una mayor capacitación e inspección al actuar de policías, es decir, que acudan más rápido cuando se les llama y que se realicen arrestos de jóvenes cuando se amerite, pero respetando sus derechos.
Otras propuestas relevantes de seguridad se mencionó mayor seguridad por casas abandonadas y mejorar el proceso de denuncia de delitos o personas relacionadas a delitos en la zona.
Atención en salud
El 15% de la población perteneciente al polígono coincidió que la atención en salud era uno de los principales aspectos que se debía atender, sin embargo de este 15% solo el 6% consideró que los problemas asociados a este punto eran urgentes, mientras que otro 6% mencionó que eran importantes y un 3% que no eran necesarios pero sí deseables.
Se mencionó que el principal problema en cuestión de salud era que la capacidad de los centros de salud existentes era menor a lo que la demanda exigía. También se mencionó la carencia de clínicas familiares dentro del polígono, que les traía problemas cuando la atención que se requería era más especializada, ya que los mandaban hasta el IMSS T21 en el barrio de San Miguel y en el transporte hacia allá dura aproximadamente 1 hora o es nulo a determinadas horas de la noche, por lo tanto si existía una emergencia era imposible la atención inmediata.
La información que obtuvimos directamente de la población coincide con la que nosotros recabamos y analizamos del IMPLAN, pues la atención insuficiente por falta de instituciones es una realidad en el polígono, sin embargo nosotros desconociamos el hecho que tipo de instituciones eran las que hacían falta, es decir las clínicas familiares, además del hecho de que es muy difícil obtener atención en salud de manera urgente por el impedimento que surge a partir del transporte y la distancia del polígono a las clínicas.
Trabajo
El 12% de los habitantes consideran como una necesidad la oportunidad de nuevos empleos, mediante la creación de fuentes de empleo cercanas al polígono las joyas, por cuestiones de movilidad dentro del polígono, de igual manera la población quiere que se de mejores salarios y prestaciones sociales, también quieren que se ofrezca empleo de medio tiempo para las madres, jóvenes que estudian y adultos mayores y que exista una diversidad de empleo ya que el empleo que más predomina en la zona es dedicado al calzado.
Según datos del INEGI (PEA! 2010) del 55% de habitantes del polígono las Joyas en edad de productiva de trabajo, la mitad no tienen una ocupación fija; el salario promedio semanal oscila!entre!los $800 y los $1500.La mitad de esos ingresos se van en el transporte y la comida fuera de casa del trabajador.
Conforme a nuestro diagnóstico inicial, la problemática del Trabajo y empleo no había sido detectada como una de las prioridades en cuanto a necesidades de la población del polígono las Joyas, pero por lo que vemos que ha sido expresado por la población mediante las encuestas, es una necesidad tanto sentida como expresada de la cual la población busca una oportunidad cuya problemática radica en la movilidad, ya que si existiera un mejor transporte público con mayor accesibilidad y eficacia, las personas podrían tener trabajos mejor remunerados y sus ingresos no serían destinados únicamente en transporte
Espacios recreativos
El 8 % de los habitantes encuestados consideran que la falta de espacios recreativos es un asunto trascendental para que niños y jóvenes puedan esparcirse o complementar su formación fuera de los horarios escolares y les procuren una socialización más respetuosa y creativa. Del 8%, sólo el 2% califica este aspecto como urgente, mientras que otro 6% mencionó que es importante y un 3% que no es necesario pero sí deseable. Las personas comentaron que en la zona existen algunas ofertas del gobierno del estado pero que generalmente son programas sin continuidad. El polígono tiene muchas oportunidades para desarrollar espacios naturales, para ejercitarse y descansar; y apenas el trienio que corre se están remodelando parques como el de la soledad, teniendo un impacto positivo en la gran demanda de personas de todas las edades que acuden a ellos.
Los habitantes concuerdan que las Joyas vive probablemente uno de los más acentuados déficits de espacios deportivos y recreativos de todo León, ya que sólo se cuenta con una deportiva en Balcones con 3 canchas de usos múltiples y una cancha de futbol, en la plaza-parque de la ciudadanía hay una cancha de voleibol y una multiusos, además de ejercitadores y rampas para patinetas. Fuera de estos sitios, cualquier otro equipamiento para el tiempo libre está en mal estado y por su estado de abandono, representan focos de inseguridad. También hicieron énfasis que en la zona no hay ninguna biblioteca o salón de cultura, existen sólo dos pequeños centros comunitarios en Ermita y Saucillo pero son evidentemente insuficientes.
Problema educativo
La falta de profesores de educación física, inglés, artes, tiempos muy limitados para el estudio, calidad dispar de los maestros, problemas familiares y atraso vinculados al capital cultural de los padres y madres, representan un inconveniente para el 6% de la población, sin embargo sólo el 2 % considera urgente esta situación y el 4% importante pero no necesario. Los profesores y los padres de familia consideran que la falta de equipamiento en las escuelas es una de las causas más importantes de la mala calidad educativa, además que la enseñanza de inglés y computación es prácticamente inexistente. Ellos concluyen que es más importante multiplicar las aulas y los espacios, con dignidad y calidad, que apostar demasiados recursos a espacios para los que no se cuenta nisiquiera con la capacidad humana para aprovechar.
Para mayor información sobre las problemáticas actuales del polígono las Joyas en León Gto. les recomendamos visitar http://augeac.org/, con su ayuda podemos mejorar la realidad de las personas.
Buena investigación, yo diría que haría falta poner que se obtendría resolviendo estos problemas, para así dar mayor interés al concientizar sobre estos problemas y darles solucion
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